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Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la plataforma y los servicios de Bookiewise. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.

2. Servicios

Bookiewise proporciona servicios de plataforma iGaming B2B que incluyen, entre otros: plataformas de apuestas y casino de marca blanca, sistemas de gestión de backoffice, integraciones de proveedores de juegos, infraestructura de sportsbook y servicios de soporte relacionados.

3. Obligaciones

Los operadores son responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en sus jurisdicciones de operación. Bookiewise proporciona la infraestructura técnica; el cumplimiento legal es responsabilidad del operador.

4. Pago

Bookiewise opera con un sistema de crédito prepago. Los créditos se compran por adelantado y se consumen según el uso de la plataforma. Los detalles del sistema de créditos se proporcionan durante el proceso de venta.

5. Soporte

Todos los operadores reciben soporte igualitario 24/7 de TI y Finanzas a través de grupos dedicados en Microsoft Teams. Las consultas de soporte deben seguir los procedimientos de reporte establecidos.

6. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en sales@bookiewise.com.